La Confianza
y la Seguridad
de dos grandes
empresas

Mantenimiento
para particulares,
comunidades y 
empresas

Mantenimiento e instalación de ascensores

Sercoin y Schindler se unen para ofrecer máxima calidad y compromiso con el cliente

Llevamos a cabo el mantenimiento de ascensores de todas las marcas, tanto preventivo como correctivo, para garantizar su plena disponibilidad, seguridad y sostenibilidad en el tiempo.

La experiencia de Sercoin en el ámbito de la seguridad junto con la veteranía de Schindler de más de 140 años fabricando, manteniendo y reparando ascensores y escaleras mecánicas, nos convierten en el binomio perfecto para ofrecer un servicio de calidad, fiabilidad y garantía. 

Brindamos un presupuesto de mantenimiento acorde a las necesidades de cada cliente.

Mantenimiento de ascensores

Servicio de Mantenimiento

Ventajas de contratar el mantenimiento del ascensor

  • Revisiones reglamentarias: se define un mantenimiento específico para cada tipo de ascensor.
  • Revisiones de seguridad Safety Check.
  • Programas específicos de seguridad Qualison, Qualibelt y Qualigear.
  • Auditorías internas de calidad, para asegurar la correcta aplicación del servicio de mantenimiento, así como la seguridad del ascensor.
  • Póliza de Responsabilidad Civil de 15 millones de euros.
  • Formación completa y actaulizada de nuestros técnicos sobre las diferentes tecnologías existentes en el mercado.
  • Sistema informatizado de gestión de stocks, tanto de repuestos Schindler como de otros fabricantes, con actualización diaria.

Descarga la tabla de contratos para ascensores
AQUÍ.

mantenimiento de ascensores bizkaia

Soporte al cliente y reparaciones

Centro de atención al cliente

El Centro de atención al cliente (CAC) es un servicio informatizado las 24 horas del día los 365 días al año por personal especializado. Se ocupa del contacto directo con el cliente para gestionar cualquier incidencia, duda o necesidad que pueda tener relacionada con nuestros productos y/o servicios.

Reparación de ascensores Bizkaia
Atención de incidencias Sercoin Ascensores

Atención de incidencias

Recibimos las comunicaciones de incidencias mediante un servicio informatizado atendido las 24 horas del día los 365 días al año por personal especializado.

Un técnico de mantenimiento se desplazará con urgencia a la instalación para la resolución de la emergencia.

 

Atención comercial Sercoin Ascensores

Atención Comercial

El equipo del CAC se encarga de suministrar a nuestros clientes cualquier información relevante sobre nuestros productos y servicios.

Cualquier consulta o duda o aclaración sobre un producto o servicio es respondida o dirigida al área responsable de su resolución.

La voz del cliente Sercoin Ascensores

La voz del cliente

Gestionamos las reclamaciones, asegurando el proceso de escalado y cierre de las mismas. El objetivo es garantizar el más elevado grado de satisfacción de nuestros clientes.

Las relaciones con los clientes se derivan propiamente del servicio; no hay competencias comerciales, técnicas, ni legales.  

Empresas e industrias

Istalación y mantenimiento de elevadores y montacargas

Nuestro servicio de ascensores no sólo está orientado a particulares o comunidades de propietarios; también a empresas e industrias. Nos encargamos de la instalación y el mantenimiento, reparación o modernización de todo tipo de ascensores y montacargas.

Un servicio experimentado, orientado a las necesidades de cada cliente siguiendo las máximas de seguridad y funcionalidad.

Confía en Sercoin y Schindler para que la movilidad y la total accesibilidad estén presentes en tu lugar de trabajo.

 

Mantenimiento e instalación de ascensores
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MODERNIZACIONES

¿Por qué modernizar?

Por qué modernizar- Sercoin Ascensores

Apoyo profesional

Cuándo, cómo y qué modernizar en un ascensor requiere un análisis profundo realizado por un especialista, por ello te ofrecemos el mejor soporte. ¡Conocemos tu ascensor y sabemos qué necesitas!

Solución personalizada-Sercoin ascensores

Solución personalizada

Buscamos la solución óptima para cada ascensor sin importar su antigüedad. Te ofrecemos una completa gama de servicios, desde pequeñas mejoras en los componentes hasta sustituciones completas. ¡Disfruta de los resultados inmediatamente!

Más economico-Sercoin-Ascensores

Más económico

Los cambios que sufrirá la instalación existente serán los mínimos necesarios. Los componentes de sustitución se instalan rápidamente y los trabajos se realizan sin que los residentes apenas lo perciban.

Mínima obra auxiliar-Sercoin ascensores

Mínima obra auxiliar

Sólo se moderniza lo que es necesario. La nueva tecnología se adapta a la instalación existente, con total precisión. El edificio no requiere ninguna adaptación, o la mínima imprescindible, gracias a la flexibilidad de los nuevos componentes modulares.

Más comodidad-Sercoin-ascensores

Más comodidad

Modernizamos tu instalación para que cumpla con la normativa vigente. Además, podrás disfrutar de una mayor comodidad, óptima seguridad y fácil manejo del ascensor.

Precisión milimétrica-Sercoin Ascensores

Precisión milimétrica

El nuevo grupo tractor, cuadro de maniobra y cabina, se ajustarán con precisión a las guías existentes, marcos de puertas y agujeros de paso de cables, con un mínimo nivel de ruido, rapidez de montaje y, generalmente, sin costes adicionales por obras auxiliares.

FINANCIACIÓN PARA LA MODERNIZACIÓN DE ASCENSORES

Gracias al Programa de Financiación Integral destinado exclusivamente a comunidades de propietarios que pretenden modernizarlos, los clientes podrán adaptar sus ascensores a las necesidades actuales de confort y seguridad así como a la normativa vigente.

¿En qué consiste la financiación para modernizar el ascensor?

El Programa de Financiación está dirigido exclusivamente a comunidades de propietarios y se basa en un crédito que concede una entidad bancaria de prestigio con condiciones especiales sólo por ser cliente de Schindler.

Una gran ayuda para cuando se desea modernizar las instalaciones o realizar una nueva instalación.

Todo son ventajas

  • Mínima documentación a facilitar por parte del cliente
  • Sin desplazamientos. El crédito puede firmarse en el propio domicilio
  • Un tipo de interés muy competitivo
  • Hasta 8 años de financiación – Plazos superiores bajo autorización
  • Domiciliación de la cuota en el banco que se elija
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REHABILITACIONES

¿Tu edificio no tiene ascensor y quieres instalar uno?

Olvídate de problemas de instalación y papeleo porque nosotros nos encargamos de todo.

Te elaboramos un proyecto completo en el que intervendrán, perfectamente coordinados, desde el arquitecto hasta el constructor. Tú sólo tendrás que preocuparte de firmar el pedido y esperar cómodamente y sin inconvenientes a que tu ascensor esté instalado.

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ELECTRICIDAD

La instalación eléctrica del ascensor está incluida en el proyecto, pero no así el suministro eléctrico, ya que depende de distintas compañías suministradoras de electricidad.

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OBRA CIVIL

Todas las obras necesarias serán llevadas a cabo de forma eficaz por profesionales cualificados. El funcionamiento del edificio no se verá interrumpido durante el proyecto.

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PERMISOS

La reglamentación para instalar un ascensor en un edificio ya existente es competencia local y varía en cada caso. Nos encargamos de facilitarte la obtención de todos los permisos necesarios para desarrollar tu proyecto.

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SUBVENCIONES

Facilitamos todo tipo de información sobre las subvenciones a las que puede acogerse tu proyecto para que la modernización o la rehabilitación te resulte más fácil y económica.

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SERCOIN SISTEMAS CONTRA INCENDIOS

Ctra de Bilbao-Plencia Nº 40 – 48950 Asua-Erandio, Bizkaia

Tel.  (+34) 944 53 53 53

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